ТОП 6 причини, поради които полетите закъсняват

Броят на въздушните пътници в Европа расте.

Съществуващият капацитет на летището вече не може да се справи с този растеж. В резултат на това броят на засегнатите от закъснения и отменени полети продължава да нараства. А според доклад на Евроконтрол до 2040 г. този брой се очаква да бъде 9 пъти по-висок от сегашния.

Защо се случва това? Защо полетите се забавят?

Нека да разгледаме някои от тях и да отговорим на основния въпрос – можете ли да получите обезщетение в някоя от тези ситуации?

Защо полетите се забавят?
Ето някои от най-честите причини.

  1. Метеорологични условия
    Защо полетите се забавят? Заради времето.

На летището на заминаване, по пътя или на дестинацията. Всъщност времето е една от водещите причини за закъснения на полети.

Тук е важно да разберете, че вашият полет може да бъде забавен или отменен поради лошо време, дори ако извън прозореца на пръв поглед слънцето грее ясно и няма нито един облак. И може би си мислите: „Защо полетът ми е отложен, ако времето е толкова хубаво?“ Но това се случва, защото авиокомпанията се уверява, че по време на полета няма нищо, което да представлява заплаха за самолета, екипажа или пътниците.

Тъй като всички закъснения на полети поради метеорологични условия са извън контрола на авиокомпанията, свързаните с това проблеми не са отговорност на въздушния превозвач. И ако полетът ви бъде закъснял или отменен поради лоши, непредвидими или тежки метеорологични условия, няма да можете да получите обезщетение.

  1. Проблеми със сигурността
    На летището се случват много неща.

Много неща, за които вие и аз дори не знаем, всичко това, за да бъде възможно най-безопасно. И ако службите за сигурност открият, че например има нещо нередно с багажа на борда на вашия самолет, ще трябва да го разтоварят. Това може да доведе до забавяне на полета ви.

В такава ситуация няма да можете да получите обезщетение за закъснението на полета.

  1. Технически проблеми на самолета
    Такива неща се случват много често.

Ако по време на предполетна проверка инженерите установят, че самолетът не е безопасен за полет, полетът ви може да бъде отложен или дори отменен. Трябва да знаете, че в повечето случаи това не попада в термина „извънредни обстоятелства“ и не се счита за нещо извън контрола на авиокомпанията. Напротив, в повечето случаи техническите проблеми са отговорност на авиокомпанията.

И ако полетът се забави по техническа причина, най-вероятно ще бъде възможно да получите обезщетение.

Ако вашият полет е бил забавен или отменен поради технически проблеми със самолета през последните 3 години, подайте иск за обезщетение. Можете да получите до 600 евро. Моля, кандидатствайте и за членове на вашето семейство, включително деца, ако те също са летели.

Проверете полета си след 3 минути.

  1. Стачки на служителите
    В Европа стачките се случват много често.

Стачките на летищните и авиокомпаниите са една от основните причини за отмяната и закъсненията на полети в Европа. Например през лятото на 2018 г. Ryanair преживя най-голямата си стачка на служителите. По това време бяха отменени десетки полети, което засегна десетки хиляди пътници.

Стачките на летището се считат за „извънредни обстоятелства“ в повечето ситуации и в този случай може да нямате право на обезщетение за закъснение на полета. Но има едно „но“.

Не всички стачки на служителите са еднакви.

Има ситуации, при които това не се счита за извън контрола на авиокомпанията и може да получите обезщетение, както и билети за нов полет или пълно възстановяване на сумата.

Така че, ако полетът ви се забави поради стачка, винаги проверявайте дали имате право на обезщетение или не.

Регистрирайте се в полета си и ние ще проверим всичко.

  1. Изчакване на трансферни пътници
    Повечето пътници са се сблъскали с тази точка.

Като цяло чакането на пътниците причинява само малки закъснения на полети. Но ако закъснението е дълго (3 часа или повече), може да получите компенсация.

Защо самолетите закъсняват заради такива неща? Не трябва ли да тръгват навреме? Дали си струва чакането или не, зависи от вашата авиокомпания и капитана на самолета да решат. Понякога решават да изчакат повече.

Ако летите до или от Европа, вашият полет се забави поради това и пристигнете на местоназначението си с 3 часа или повече закъснение, имате право на обезщетение за закъснение на полета.

  1. Задръстване на летището
    Това е особено вярно напоследък.

Поради увеличаването на броя на пътниците и полетите, задръстванията на летищата в момента са глобална тенденция. И например, ако капитанът на самолет реши да изчака пътниците по време на пиковите часове, това може да доведе до доста дълго закъснение. Поради твърде много други полети.

Можете ли да получите обезщетение в този случай?

Зависи от ситуацията.

Ако вашият полет закъснява с 3 часа или повече, моля, оставете ни заявка и ние внимателно ще проучим вашия случай. Има възможност да имате право на обезщетение за закъснение на полет.

Какво да направите, ако вашият свързващ полет се забави?

Ако е полет с прекачване, е лесно.

Вашата авиокомпания ще се погрижи за това.

Колко често има закъснения на полети?
Полетите закъсняват всеки ден.

Разбира се, не всички закъснения на полети са значителни и неудобни. Но ако отворите уебсайта на което и да е голямо европейско летище, да речем Хийтроу в Лондон или Схипхол в Амстердам, винаги ще има поне едно закъснение.

Как да разберете защо вашият полет е закъснял?
На уебсайта на летището виждате само неговия статус.

Изглежда, че е отложен или отменен, но това е всичко. Единственият начин да разберете какво се е случило е да се свържете с вашата авиокомпания.

Има обаче едно важно нещо, което трябва да запомните. Не можете напълно да се доверите на авиокомпанията, особено що се отнася до компенсациите. И ако потенциално можете да имате право на обезщетение за закъснение на полет, има вероятност авиокомпанията да направи ситуацията да изглежда по-лоша, отколкото е в действителност.

Ето защо ние винаги правим нашите проучвания.

Например, ако авиокомпания съобщи, че закъснението се дължи на лошо време, ние изискваме допълнителна информация и сами проверяваме метеорологичните таблици и виждаме какво са правили другите авиокомпании по същото време и на същото летище, независимо дали са кацнали/излетели или не .

Когато става въпрос за обезщетение, винаги проверявайте отново информацията.

Или се свържете с нас и ние ще го направим от ваше име.