Какви са правата ми, ако полетът ми бъде отменен или закъснял?

обезщетение за отменен полет

Въздушните пътници са изправени пред значителни закъснения на своите полети, след като „технически проблем“ удари системата за контрол на въздушното движение в Обединеното кралство.

Националните служби за въздушно движение казаха в понеделник следобед, че проблемът е отстранен, но стотици полети бяха отменени.

Проблемът възникна в един от най-натоварените дни в годината за полети, когато много хора се връщаха от дълги пътувания през уикенда в чужбина.

Ако установите, че вашият полет е засегнат, какви са вашите права?Ако полетът ми бъде отменен, мога ли да получа възстановяване на сумата или друг полет?
Ако вашият полет е обхванат от законодателството на Обединеното кралство, вашата авиокомпания трябва да ви позволи да изберете между получаване на възстановяване на сумата или алтернативен полет, независимо колко рано е направена отмяната.

Можете да получите парите си обратно за всяка част от билета, която не сте използвали. Така че, ако сте резервирали полет за връщане и изходящият етап е отменен, можете да получите възстановяване на пълната стойност на билета за връщане.

Ако все пак искате да пътувате, вашата авиокомпания трябва да ви намери алтернативен полет. Ако друга авиокомпания лети до вашата дестинация значително по-рано или има други подходящи видове транспорт, тогава имате право вместо това да резервирате този алтернативен транспорт.